配送ポリシー | プラネットギア

原則として日本時間の営業日の13:00までに確定したご注文は当日中に発送いたします。13:00以降のご注文は、翌営業日に発送いたします。（土日祝日を除く）

上記日数は標準的な目安です。通関や悪天候、配送地域の事情等により前後する場合があります。

配送業社の事情による配送の遅延等の問題に関しては、当社は一切責任を負いかねますので、ご了承ください。

ご注文の商品は、以下のスケジュールで発送いたします。

通常商品：お支払い完了後に注文処理を開始し、日本時間の営業日13:00までに確定したご注文は当日中に発送いたします。13:00以降のご注文は翌営業日の発送となります（※土日祝日を除く）。
予約商品：商品が入荷次第、順次発送いたします。
通常商品と予約商品を同時にご注文の場合：それぞれ別々に発送いたします。通常商品は先に、予約商品は入荷後に発送されます。

配送料は、お届け先の国・地域および商品の重量に応じて、提携する運送会社の料金体系に基づき自動計算されます。

提携運送会社は以下の通りです：

日本国内への配送には、日本語による正確な宛名・住所表記が必要です。住所の表記に不備や言語の誤りがある場合、配送に支障が生じる可能性があります。特に、アパート名やマンション名を除き、住所にアルファベットが含まれている場合はエラーが発生することがありますので、ご注意ください。

ご注文後に入力情報に誤りがあった場合は、できるだけ早くこちらのフォームよりご連絡をお願いいたします。

2025年10月1日より、提携運送会社であるヤマト運輸株式会社の配送運賃改定に伴い、当店の日本国内の配送料も変更となります。

その他にご質問がございましたらこちらのよくある質問をご覧ください。