特定商取引法に基づく表記

 

販売業者

 株式会社メタプラネット

代表責任者

サイモン・ゲロヴィッチ

オンラインショップ責任者

阿部 好見

所在地

〒106-6116 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 16F

お問い合わせ

電話 03-6772-3696
受付時間/9:00~18:00  <土日祝・年末年始を除く>

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販売価格

各商品詳細ページに表示された価格に基づきます。
表示価格は本体価格に消費税額を加えた「お支払い総額(税込価格)」となっております*。

商品代金以外の必要料金

送料は商品の重量やサイズに応じて異なります。ご注文内容に基づき、送料はチェックアウト時に自動計算され、表示されますので、ご注文手続きの際に必ずご確認ください。なお、表示価格には消費税が含まれております*。

*日本国外からのご注文には、日本の消費税は適用されません。

お支払い方法

クレジットカード、ビットコインでのお支払い。

詳しくは当社のお支払い方法についてをご覧ください。

お支払い時期

クレジットカード:ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

ビットコインでのお支払い:お支払いは即時に処理されますが、ネットワークの混雑状況などにより反映に時間がかかる場合がございます。お客様のご利用環境やウォレットの仕様により、ご利用いただけない場合がございます。

商品の引渡し時期

日本国内(本州・九州・四国・北海道)発送日から1~3日程度でお届けします。
日本国内(沖縄・離島)発送日から3~4日程度でお届けします。
国際便(EMS)発送日から3~18日程度でお届けします。

※発送業務は、土日祝日を除く平日のみ行なっております。

上記日数は標準的な目安です。通関や悪天候、配送地域の事情等により前後する場合があります。

注意:配送業社の事情による配送の遅延等の問題に関しては、当社は一切責任を負いかねますので、ご了承ください。

通常商品:お支払い完了後に注文処理を開始し、日本時間の営業日13:00までに確定したご注文は当日中に発送いたします。13:00以降のご注文は翌営業日の発送となります(※土日祝日を除く)。

予約商品:商品が入荷次第、順次発送いたします。

通常商品と予約商品を同時にご注文の場合:それぞれ別々に発送いたします。通常商品は先に、予約商品は入荷後に発送されます。

詳しくは当社の配送ポリシーをご覧ください。

キャンセル・返品・返金・交換

ご注文のキャンセルは商品発送前であれば可能です。キャンセルをご希望の場合は、こちらのフォームからお早めにご連絡ください。

発送後は返品・交換での対応となります。返品・交換は、商品到着後30日以内で、未使用・未着用・タグ付き・元のパッケージに入った状態であれば申請可能です。返金はShopifyを通じて行われ、支払い方法に応じて処理されます。ビットコイン決済の場合は、法定通貨に換算のうえ銀行振込で返金いたします。返品にかかる送料はお客様ご負担となります。不良品・誤配送などがあった場合は速やかにご連絡ください。EUへの配送については、14日以内の無条件返品権が適用されます。詳細はキャンセル・返金・返品ポリシーをご確認ください。詳しくは当社のキャンセル、返金、返品ポリシーをご覧ください。

 

この文書は2025年8月4日に最終更新されました。